劉洋 2019-12-19 11:16:27 來源：中房報
??今天（12月18日），中國房地產報記者從北京市住建委獲悉，北京對未按要求開展專項治理工作的35家物業(yè)企業(yè)集中曝光，并計入企業(yè)不良行為記錄，持續(xù)保持專項治理高壓態(tài)勢，督促物業(yè)企業(yè)積極整改群眾關注的物業(yè)管理突出問題。
??據了解，北京市將物業(yè)服務標準不規(guī)范、處置業(yè)主訴求不及時、侵占業(yè)主公共區(qū)域、掃黑除惡、自動售水機管理等十二類問題及時納入專項治理范圍。北京市各區(qū)房屋行政主管部門均把物業(yè)管理問題專項治理納入了今年的重點工作，向轄區(qū)內物業(yè)企業(yè)進行了全面部署，積極督導物業(yè)企業(yè)主動開展自查整改，持續(xù)強化物業(yè)管理綜合整治。
??本次曝光的主要問題包括：未按要求開展“群眾關注物業(yè)管理突出問題專項治理”相關工作、未履行安全生產責任、未整改存在的問題、未及時處理業(yè)主投訴或報修等，拒不配合屬地房屋行政主管部門調查、約談，以上問題房屋行政主管部門均責令涉事企業(yè)整改，不良信息將作為行政機關在市場監(jiān)管、政府采購、招標投標、政策扶持和表彰獎勵等工作中的重要依據。
??北京市住建委表示，市民可隨時登錄北京市住房城鄉(xiāng)建設委官網首頁，進入“物業(yè)服務企業(yè)信用信息公示平臺”查看。市區(qū)住建房管部門將持續(xù)加大群眾關注物業(yè)管理突出問題專項治理工作，針對專項治理檢查發(fā)現(xiàn)的問題，特別是與群眾生活息息相關、影響物業(yè)管理正常秩序和易引起安全事故的問題要求物業(yè)企業(yè)立即整改，暫時無法整改的應當采取有效人防、技防措施加以防范。物業(yè)企業(yè)應當進一步做好群眾訴求的處置工作，堅決杜絕在處理業(yè)主投訴過程中存在的推諉、不作為、效率低等行為，多措并舉落實“接訴即辦”要求，不斷提升為民服務的水平。
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