??各區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)委（房管局），東城、西城、石景山區(qū)住房城市建設(shè)委，經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開發(fā)建設(shè)局，北京市保障性住房建設(shè)投資中心、北京城市副中心投資建設(shè)集團，各有關(guān)單位：

??為規(guī)范和指導(dǎo)本市公租房人臉識別技術(shù)應(yīng)用，切實保護承租家庭合法權(quán)益，提高社區(qū)智能化服務(wù)水平，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委制定了《北京市公共租賃住房人臉識別技術(shù)導(dǎo)則（試行）》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請結(jié)合實際參照執(zhí)行。有關(guān)事項通知如下：

??一、本市公租房項目推行人臉識別等技術(shù)，為承租家庭提供便捷的出行服務(wù)，實現(xiàn)智能服務(wù)；優(yōu)化公租房社區(qū)技防措施，確保承租家庭出入安全，提升居住品質(zhì)。

??二、公租房項目開發(fā)建設(shè)單位是人臉識別系統(tǒng)建設(shè)安裝第一責(zé)任主體，負(fù)責(zé)將人臉識別系統(tǒng)納入項目的整體規(guī)劃設(shè)計方案，與工程項目同步安排，同步交用。

??公租房項目運營管理單位是人臉識別系統(tǒng)管理第一責(zé)任主體，負(fù)責(zé)人臉識別系統(tǒng)的運行維護管理，為承租家庭提供便捷服務(wù)。運營管理單位要提前介入，結(jié)合自身實際需求，會同開發(fā)建設(shè)單位參照本導(dǎo)則做好人臉識別系統(tǒng)的建設(shè)安裝工作。

??公租房人臉識別系統(tǒng)建設(shè)方案納入公租房規(guī)劃設(shè)計方案審查。市、區(qū)住房保障管理部門要加強對人臉識別技術(shù)應(yīng)用情況的監(jiān)督和指導(dǎo)。公租房項目運營管理單位做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，為市、區(qū)住房保障管理部門監(jiān)管提供查詢權(quán)限，并定期報送統(tǒng)計分析結(jié)果。

??三、公租房項目運營管理單位要切實強化數(shù)據(jù)安全管理。嚴(yán)格權(quán)限管理，建立完備的數(shù)據(jù)查詢、使用審批流程，實現(xiàn)查詢、使用過程可監(jiān)督，可追溯。加強軟件、硬件配備，存儲的物理場所應(yīng)配置必要的安防設(shè)備，數(shù)據(jù)傳輸要加密。

??四、公租房項目運營管理單位要重視客戶體驗，針對承租家庭的生活需求，積極探索開發(fā)人臉識別系統(tǒng)多樣性服務(wù)場景，豐富服務(wù)形式和措施。滿足殘疾人、老年人和兒童等通行的便捷，對老年人等群體久未出入等異常情形進行預(yù)警提醒，重點幫扶弱勢群體。

??五、公租房項目運營管理單位應(yīng)加強人臉識別技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢方面的宣傳，用好系統(tǒng)終端，引導(dǎo)承租家庭共同營造和諧社區(qū)。

??六、本《通知》自印發(fā)之日起實施。新建公租房項目參照導(dǎo)則建設(shè)安裝運行人臉識別系統(tǒng)，發(fā)布之前的公租房項目參照導(dǎo)則完善人臉識別數(shù)據(jù)安全保護措施。

??特此通知。

??附件：北京市公共租賃住房人臉識別技術(shù)導(dǎo)則（試行）.doc

??北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會

??2020年6月30日