??各驗房相關(guān)會員企業(yè)：

??為適應房地產(chǎn)發(fā)展的新模式，服務高品質(zhì)好房子建設，進一步規(guī)范驗房企業(yè)經(jīng)營行為，促進驗房行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，我會制定了《驗房企業(yè)自律公約》，從遵守法律法規(guī)、維護客戶權(quán)益、提升專業(yè)能力、倡導公平競爭等方面提出倡議，倡導行業(yè)企業(yè)踐行、遵守公約，共同營造誠信、專業(yè)、公正的行業(yè)環(huán)境。

??現(xiàn)邀請首批驗房相關(guān)企事業(yè)會員單位積極參與，在公約發(fā)布儀式上簽署《驗房企業(yè)自律公約》。

??附件：《驗房企業(yè)自律公約》首批簽署單位報名表

??中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會

??2024年12月4日

??附件1:

??驗房企業(yè)自律公約

??為維護驗房行業(yè)的良好秩序，提升服務質(zhì)量，保護消費者權(quán)益，促進驗房企業(yè)的健康發(fā)展，特制定本自律公約。中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會倡議驗房行業(yè)企業(yè)共同遵守，樹立良好的行業(yè)形象。

??一、遵守法律法規(guī)

??1.遵守國家及地方政府的相關(guān)法律法規(guī)，確保驗房活動合法合規(guī)開展。

??2.自覺接受政府有關(guān)管理機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會的管理和監(jiān)督。

??二、維護客戶權(quán)益

??1.誠實守信，公開透明，向客戶提供專業(yè)客觀的驗房報告。

??2.尊重客戶的知情權(quán)，及時告知客戶查驗房屋存在的問題及潛在風險。

??3.保護客戶信息安全，不泄露客戶的個人及房屋信息。

??三、規(guī)范專業(yè)發(fā)展

??1.建立健全內(nèi)部管理制度，明確崗位職責，規(guī)范工作流程。

??2.定期開展專業(yè)培訓，提升員工的專業(yè)技能和服務水平。

??3.定期進行自查與評估，不斷改進服務質(zhì)量和效率。

??四、倡導公平競爭

??1.遵守市場競爭原則，杜絕虛假宣傳、惡性競爭等不正當行為。

??2.不以非正當手段謀取利益，不以非正常價格擾亂市場。

??五、促進行業(yè)發(fā)展

??1.積極參與行業(yè)協(xié)會的活動，為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

??2.支持行業(yè)標準的制定與執(zhí)行，促進驗房行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。

??六、履行社會責任

??1.積極參與社會公益活動，履行企業(yè)社會責任。

??2.推動綠色驗房理念，助力房地產(chǎn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

??七、承擔違約責任

??1.承擔違反公約的相應責任。

       2.積極主動整改，防止違約行為再次發(fā)生。

       附件2：《驗房企業(yè)自律公約》首批簽署單位報名表