政策 2025-11-26 08:49:52 來(lái)源:建筑雜志社公眾號(hào)
??“你好,我在網(wǎng)上租了一套房屋,現(xiàn)在退房后房東故意拖欠押金不還,聯(lián)系人把我的微信拉黑了,聯(lián)系不上,請(qǐng)政府幫我解決?!边@是當(dāng)前住房租賃市場(chǎng)中反映最為集中、基層工作人員處理起來(lái)較為棘手的典型投訴。
??山東省聊城市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局根據(jù)前期摸排顯示,全市住房租賃企業(yè)普遍存在“小散流動(dòng)”的特點(diǎn):95%以上企業(yè)依托網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)開(kāi)展業(yè)務(wù),從業(yè)人員年流動(dòng)率超過(guò)50%,合同簽訂主體五花八門(mén),經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所“今天公寓、明天酒店”。《住房租賃條例》施行前,基層住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)接到投訴后常常陷入“找不到人、叫不到場(chǎng)、拿不到證據(jù)”的三難境地,面臨“找不到責(zé)任主體、缺乏執(zhí)法依據(jù)”的現(xiàn)實(shí)困境,不僅成為工作推進(jìn)中的堵點(diǎn)、難點(diǎn),居民群眾要求解決租房難問(wèn)題的呼聲也很高。
??民呼我應(yīng),枝葉關(guān)情。今年9月15日,《住房租賃條例》頒布實(shí)施后,聊城市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局將其作為規(guī)范住房租賃市場(chǎng)秩序、保障群眾合法權(quán)益、促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展的重要抓手。通過(guò)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、廣泛宣傳引導(dǎo)、深化部門(mén)協(xié)同、創(chuàng)新監(jiān)管服務(wù)等舉措,形成了“認(rèn)識(shí)到位、宣傳到位、協(xié)同到位、監(jiān)管到位”的良好工作格局。
??聊城市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局針對(duì)住房租賃市場(chǎng)的痛點(diǎn)和難點(diǎn),重點(diǎn)抓住“單方備案”這一制度創(chuàng)新,打出“備案+聯(lián)動(dòng)+處罰”組合拳,實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)接訴”到“主動(dòng)治理”的轉(zhuǎn)變,依據(jù)條例規(guī)定探索出一條行之有效的基層工作方法。
??首先通過(guò)排查12345、網(wǎng)上信訪等各渠道投訴清單,對(duì)投訴人提供的合同進(jìn)行匯總整理,確定重點(diǎn)被投訴人員名單,再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)平臺(tái),摸清人員在平臺(tái)注冊(cè)時(shí)登記的住房租賃企業(yè),確定責(zé)任主體。
??其次,聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員到住房租賃企業(yè)注冊(cè)登記地址現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法,對(duì)于聯(lián)系不上或無(wú)法找到的住房租賃企業(yè)列入異常經(jīng)營(yíng)名錄進(jìn)行公示。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法過(guò)程發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題依據(jù)《條例》即時(shí)下達(dá)責(zé)令改正通知書(shū)。
??最后,聯(lián)合網(wǎng)信部門(mén)約談網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)平臺(tái),壓實(shí)平臺(tái)核驗(yàn)責(zé)任,要求其暫停違法違規(guī)企業(yè)和相關(guān)業(yè)務(wù)人員的房源發(fā)布端口,達(dá)到精準(zhǔn)確定違法違規(guī)企業(yè)和人員并暫停其業(yè)務(wù)的執(zhí)法效果,實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)執(zhí)法、一查多效、齊抓共管。
??最終,這些通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的住房租賃企業(yè)和人員為接續(xù)經(jīng)營(yíng)按照《住房租賃條例》要求報(bào)送了開(kāi)業(yè)報(bào)告、房源信息、對(duì)其簽訂的住房租賃合同進(jìn)行了備案,并按照要求進(jìn)行了整改。針對(duì)因特殊原因房東無(wú)法到場(chǎng)備案的,由住房租賃企業(yè)單方備案,并由主管部門(mén)通過(guò)平臺(tái)發(fā)送信息,向房東進(jìn)行告知。自開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng)以來(lái),已完成住房租賃合同單方批量備案1500宗。
??截至目前,聊城市對(duì)全市問(wèn)題較多的27家住房租賃企業(yè)及經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)2家典型違法違規(guī)企業(yè)依法下達(dá)責(zé)令改正通知書(shū)和行政處罰,同時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)推送經(jīng)營(yíng)異常企業(yè)11家,并聯(lián)合網(wǎng)信辦對(duì)部分網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)進(jìn)行約談,提出了具體整改要求和整改期限,聊城市住房租賃市場(chǎng)形成了住建、網(wǎng)信、市場(chǎng)監(jiān)管、審批等部門(mén)信息共享、線索互移、執(zhí)法聯(lián)動(dòng)的工作格局。
??2025年11月6日,租客小趙通過(guò)12345熱線反映某住房租賃企業(yè)無(wú)故拖欠押金1500元且失聯(lián)。系統(tǒng)比對(duì)發(fā)現(xiàn)該企業(yè)未備案、注冊(cè)地址虛假,立即將其列入異常名錄并同步推送市場(chǎng)監(jiān)管、網(wǎng)信辦。聯(lián)合檢查組48小時(shí)內(nèi)確定責(zé)任主體,責(zé)令退還押金。小趙感慨:“沒(méi)想到問(wèn)題處置這么快,兩天就拿到了錢(qián)!”
??聊城市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,聊城市將持續(xù)深化聯(lián)合監(jiān)管,推動(dòng)“備案—核驗(yàn)—監(jiān)管—執(zhí)法”閉環(huán)運(yùn)行,讓租房不再“鬧心”,讓新市民、青年人住得安心、舒心、放心。(作者:山東省聊城市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 王延鑫 耿光忠)
上市房企退市潮延續(xù)
2025-11-25行業(yè)深度調(diào)整,陸續(xù)有房企告別資本市場(chǎng)。住建部:城市更新工作要在四方面“下功夫”
2025-11-24規(guī)劃、資金、運(yùn)營(yíng)、治理。- 八成以上開(kāi)發(fā)企業(yè)信用情況良好,債務(wù)違約情況有所好轉(zhuǎn)。
2025年十月房地產(chǎn)大事件盤(pán)點(diǎn)
2025-11-20回顧,是為了更好的前行!- 會(huì)上發(fā)布了《2025長(zhǎng)租公寓供應(yīng)鏈白名單(第二批)》,海信空調(diào)有限公司入選長(zhǎng)租公寓供應(yīng)鏈白名單。
青島海爾入選長(zhǎng)租公寓供應(yīng)鏈白名單 賦能租賃好房
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寧波方太入選長(zhǎng)租公寓供應(yīng)鏈白名單 賦能租賃好房
2025-11-19會(huì)上發(fā)布了《2025長(zhǎng)租公寓供應(yīng)鏈白名單(第二批)》,寧波方太營(yíng)銷(xiāo)有限公司入選長(zhǎng)租公寓供應(yīng)鏈白名單。
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第十六屆健康住宅理論與實(shí)踐國(guó)際論壇暨國(guó)家住宅科技產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟成員大會(huì)”成功舉辦
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暗訪配套學(xué)校建設(shè)進(jìn)度慢 省委書(shū)記要求加強(qiáng)住宅小區(qū)配套設(shè)施建設(shè)
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中國(guó)城市住房?jī)r(jià)格288指數(shù)
(2023-02)1571.9點(diǎn)
- 0.13%

- -0.91%

| 日期 | 指數(shù) | 環(huán)比 | 同比 |
|---|---|---|---|
| 2023.01 | 1569.9 | -0.97% | -0.14% |
| 2022.12 | 1572.1 | -0.92% | -0.11% |
| 2022.11 | 1573.9 | -0.12% | -1.08% |
| 2022.10 | 1575.8 | -0.20% | -1.01% |
| 2022.09 | 1579.0 | -0.02% | -0.87% |
| 2022.08 | 1579.3 | -0.04% | -0.62% |
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