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克而瑞物管|2025上市物企戰(zhàn)略復(fù)盤:從“規(guī)模導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“價(jià)值錨定”

物業(yè)研究 2026-04-09 13:44:07 來源:中房網(wǎng)

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  • 城市:全國(guó)
  • 發(fā)布時(shí)間:2026-04-09
  • 報(bào)告類型:物業(yè)研究
  • 發(fā)布機(jī)構(gòu):克而瑞物管

??【克而瑞物管研究】

??行業(yè)已徹底告別“跑馬圈地”時(shí)代。2025年的財(cái)報(bào)顯示,上市物企正在執(zhí)行一場(chǎng)“有組織的戰(zhàn)略收縮”。通過空間收縮、客戶優(yōu)選、密度運(yùn)營(yíng)的“三維深耕”,企業(yè)將資源從低效區(qū)域和低質(zhì)項(xiàng)目中撤出,重新錨定在高利潤(rùn)、高潛力的核心資產(chǎn)上?!案哔|(zhì)量聚焦”已從個(gè)別企業(yè)的探索升級(jí)為行業(yè)共識(shí)性策略,驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)模式從規(guī)模擴(kuò)張向有質(zhì)增長(zhǎng)系統(tǒng)性轉(zhuǎn)型。

??克而瑞物管仔細(xì)研究了2025 年上市物企業(yè)績(jī)材料發(fā)現(xiàn),一個(gè)突出特征是戰(zhàn)略表述的高度趨同化。無論是頭部央企背景的保利物業(yè)、招商積余,還是市場(chǎng)化程度較高的濱江服務(wù)、永升服務(wù),抑或是規(guī)模領(lǐng)先的萬物云、融創(chuàng)服務(wù),均不約而同地強(qiáng)調(diào)“聚焦”、“深耕”與“高質(zhì)量”。這標(biāo)志著在房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)整、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇及成本剛性上升的背景下,物業(yè)行業(yè)已整體告別依靠關(guān)聯(lián)方輸送和城市廣覆蓋的粗放增長(zhǎng)時(shí)代,進(jìn)入以集約化和專業(yè)化為特征的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)新周期。

??聚焦戰(zhàn)略并非簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)收縮,其核心目標(biāo)在于優(yōu)化資源配置效率,提升核心區(qū)域的經(jīng)營(yíng)密度與市場(chǎng)占有率,從而在存量市場(chǎng)中構(gòu)筑更穩(wěn)固的競(jìng)爭(zhēng)壁壘和盈利能力。從年報(bào)披露的具體舉措與成果來看,這一戰(zhàn)略主要圍繞空間、客戶、運(yùn)營(yíng)三個(gè)維度展開,并形成了緊密的協(xié)同效應(yīng)。

??空間策略:資源向高能級(jí)城市“歸核”

??企業(yè)不再追求覆蓋廣度,而是追求區(qū)域濃度。邏輯很簡(jiǎn)單:只有經(jīng)濟(jì)活力強(qiáng)的區(qū)域,才能支撐物業(yè)費(fèi)溢價(jià)和增值服務(wù)滲透。上市物企在空間布局上呈現(xiàn)出顯著的“退低效、進(jìn)核心”趨勢(shì),戰(zhàn)略性退出經(jīng)濟(jì)潛力弱、管理效能低的城市,將管理資源與市場(chǎng)拓展力量集中于核心城市群及高能級(jí)城市。

???融創(chuàng)服務(wù):堅(jiān)持聚焦戰(zhàn)略城市,從2023年以前的130多個(gè)城市收縮至2025年的25個(gè)核心城市,這些核心城市簽約額占比達(dá)92%;2025年內(nèi)堅(jiān)決退出葫蘆島、淮北等非核心區(qū)域。

???濱江服務(wù):堅(jiān)持“根據(jù)地策略”,96.6%的業(yè)務(wù)集中在浙江,其中杭州單一城市占比高達(dá)63.5%,形成極強(qiáng)的區(qū)域品牌壁壘。

??濱江服務(wù)區(qū)域布局情況

???保利物業(yè):資源高度傾斜,80.4%的新簽第三方合同額,僅來源于50個(gè)重點(diǎn)城市。

??保利物業(yè)核心城市拓展情況

???越秀服務(wù):深耕粵港澳大灣區(qū),62%的在管面積位于大灣區(qū),且92%的項(xiàng)目分布在一二線及高能級(jí)城市。

??越秀服務(wù)區(qū)域布局情況

???世茂服務(wù):錨定高能級(jí)城市群,占比為70.2%;深耕18城,位于一線、新一線及二線城市占比為73.2%。

??世茂服務(wù)區(qū)域布局情況

???永升服務(wù):有序退出非核心城市,主攻約100城,已進(jìn)駐城市同比減少1個(gè),但超95%項(xiàng)目位于高能級(jí)城市。

???招商積余:聚焦四大核心經(jīng)濟(jì)圈(環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、珠三角、成渝)重點(diǎn)城市,貢獻(xiàn)約60%業(yè)績(jī)。

???中海物業(yè):深耕核心都市圈,新簽?zāi)旰霞s額中,核心都市圈占比59.3%。

??中海物業(yè)核心都市圈拓展情況

??空間聚焦的底層邏輯在于,收縮布局不是放棄增長(zhǎng),而是為了在更具價(jià)值的戰(zhàn)場(chǎng)上贏得更高質(zhì)量的增長(zhǎng),為增值服務(wù)的開展提供肥沃土壤。

??拓展策略:理性取舍,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)底線

??并非不拿項(xiàng)目,而是拒絕“有毒”的規(guī)模。在收縮后的核心市場(chǎng)內(nèi),企業(yè)的增長(zhǎng)策略更加強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量?jī)?yōu)先”。企業(yè)在拓展時(shí)設(shè)立了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)風(fēng)控指標(biāo)(如毛利率紅線、回款周期),在確保項(xiàng)目“能賺錢、不回吐”的前提下,依然積極獲取大單和優(yōu)質(zhì)業(yè)態(tài)。客戶聚焦的核心在于“擇優(yōu)”,選擇優(yōu)質(zhì)賽道和大客戶,能從根本上改善企業(yè)的收入結(jié)構(gòu)和增長(zhǎng)質(zhì)量。

???保利物業(yè):組建住宅、商辦、公共服務(wù)三大業(yè)態(tài)事業(yè)部推動(dòng)專業(yè)化。發(fā)力二手住宅及核心非居業(yè)態(tài),二手住宅拓展額同比增長(zhǎng)33.4%,平均物業(yè)費(fèi)達(dá)2.9元/月/㎡,質(zhì)量顯著優(yōu)于行業(yè)平均水平。

??保利物業(yè)二手住宅拓展情況

???融創(chuàng)服務(wù):深耕住宅基本盤(貢獻(xiàn)84%飽和收入),非住領(lǐng)域聚焦產(chǎn)業(yè)辦公(非住收入占比53%),并深度綁定聯(lián)影、泰康之家等戰(zhàn)略大客戶。

???招商積余 & 中海物業(yè):聚焦“大項(xiàng)目戰(zhàn)略”。招商積余年合同額≥1000萬的項(xiàng)目貢獻(xiàn)59%市場(chǎng)業(yè)績(jī)(占比提升7個(gè)百分點(diǎn));中海物業(yè)千萬級(jí)項(xiàng)目新簽?zāi)旰霞s額占比56.8%。

??中海物業(yè)千萬級(jí)項(xiàng)目拓展情況

???世茂服務(wù):聚焦高價(jià)值賽道,新拓項(xiàng)目中高潛業(yè)態(tài)(如高校、園區(qū))占比56.0%,高價(jià)值項(xiàng)目(年化合同額>500萬)占比達(dá)64.3%。

???新希望服務(wù):設(shè)立“利潤(rùn)紅線”,例如成都、昆明項(xiàng)目毛利率低于7%不予拓展,從源頭保障項(xiàng)目質(zhì)量;同時(shí)主動(dòng)提升商業(yè)服務(wù)等高毛利業(yè)務(wù)占比(從22%提升至32%)。

???越秀服務(wù):形成住宅(63%)、TOD(15%)、商業(yè)及產(chǎn)業(yè)園(17%)、公建(5%)多元協(xié)同的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)抗周期波動(dòng)能力。

??通過設(shè)立嚴(yán)格的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)與聚焦高潛力業(yè)態(tài),企業(yè)有效防止了“增收不增利”的現(xiàn)象,確保每一分投入都有產(chǎn)出。

??運(yùn)營(yíng)策略:以“密度”換“效益”

??空間與客戶的聚焦,最終需要通過高效的運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)化。通過物理空間的高密度覆蓋,攤薄管理成本,提升人效。這是從“人海戰(zhàn)術(shù)”向“技術(shù)/管理紅利”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。運(yùn)營(yíng)聚焦的核心在于提升特定區(qū)域內(nèi)的管理“密度”,當(dāng)項(xiàng)目在物理空間上足夠密集時(shí),管理、人員和供應(yīng)鏈的邊際成本會(huì)顯著下降,而響應(yīng)速度和品牌協(xié)同效應(yīng)會(huì)大幅提升。

???行業(yè)均值:2025年上市物企單城市在管面積提升至169萬平米(較2024年158萬平米同比提升約7%),密度效應(yīng)顯現(xiàn)。其中保利物業(yè)該指標(biāo)高達(dá)441萬平方米,密度效應(yīng)顯著。

???萬物云:推行“蝶城+”模式,在3公里半徑內(nèi)實(shí)現(xiàn)高密度布局與集約運(yùn)營(yíng)。截至2025年累計(jì)建設(shè)690個(gè)蝶城,覆蓋50.5%的在管項(xiàng)目。通過人員與設(shè)備共享,新獲存量項(xiàng)目247個(gè),其中通過“彈性定價(jià)”成功新拓51個(gè),占比20.6%。

???永升服務(wù):資源再配置,提升單城市項(xiàng)目承載。在主動(dòng)退出部分低效城市后,在管項(xiàng)目數(shù)量反而逆勢(shì)增長(zhǎng)4.6%,服務(wù)家庭數(shù)增長(zhǎng)4.5%,證明資源集約化帶來的效率提升。

???新希望服務(wù):核心城市收入高度集中。成都單一城市全口徑收入占比達(dá)41.0%,深耕城市簽約額占比達(dá)95%。

??新希望服務(wù)核心城市拓展情況

???濱江服務(wù):核心區(qū)域形成規(guī)模與市場(chǎng)密度。杭州在管面積超5200萬㎡,且其中54%為第三方市場(chǎng)化拓展項(xiàng)目,表明其在核心城市建立了深厚的密度壁壘。

??各企業(yè)依托區(qū)域高密度項(xiàng)目群,普遍推行供應(yīng)鏈集采、人員共享調(diào)度及科技規(guī)?;瘧?yīng)用(如清潔機(jī)器人、AI巡檢),大幅提升了人均效能,將前端的戰(zhàn)略選擇轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的財(cái)務(wù)回報(bào)。

??競(jìng)爭(zhēng)格局演變研判

??克而瑞物管研究顯示,上市物企的“三維聚焦”戰(zhàn)略已形成清晰的協(xié)同閉環(huán):空間聚焦劃定主戰(zhàn)場(chǎng),客戶聚焦明確主攻方向,運(yùn)營(yíng)聚焦將戰(zhàn)略選擇轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型正在深刻改變行業(yè)的評(píng)估體系與發(fā)展邏輯。

??研判一:核心競(jìng)爭(zhēng)指標(biāo)重塑

??企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)估重點(diǎn),正從“管理規(guī)??偭俊鞭D(zhuǎn)向“核心城市市占率”、“高價(jià)值項(xiàng)目濃度”、“單城市營(yíng)收利潤(rùn)密度”及“獨(dú)立市場(chǎng)化拓展質(zhì)量”。單純的管理面積排名已不足以反映企業(yè)的真實(shí)抗風(fēng)險(xiǎn)能力與盈利水平,單城盈利質(zhì)量成為核心考量。

??研判二:能力要求全面升級(jí)

??聚焦戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)能力提出了更高要求。企業(yè)需要具備精準(zhǔn)的投資研判能力(以算清項(xiàng)目賬目替代關(guān)系導(dǎo)向)、屬地化的深度服務(wù)能力(提升客戶粘性)、跨業(yè)態(tài)的專業(yè)解決方案能力(承接復(fù)雜非住項(xiàng)目)以及科技規(guī)?;瘧?yīng)用能力(支撐密度運(yùn)營(yíng)降本)。粗放時(shí)代的通用型管理能力正在失效。

??研判三:行業(yè)分化態(tài)勢(shì)加劇

??資源正加速向頭部企業(yè)集中。在核心高能級(jí)城市的競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈,無法在核心區(qū)域建立密度優(yōu)勢(shì)、依然沉迷于低效規(guī)模擴(kuò)張的企業(yè),將面臨被邊緣化的風(fēng)險(xiǎn)。頭部企業(yè)在核心城市的市占率將進(jìn)一步拉開與中尾部的差距。

??研判四:戰(zhàn)略彈性成為新命題

??在高度聚焦的有限市場(chǎng)內(nèi),企業(yè)面臨的下一個(gè)挑戰(zhàn)是如何平衡深度聚焦與必要的戰(zhàn)略彈性。避免在核心城市陷入同質(zhì)化的價(jià)格戰(zhàn),并在存量博弈中尋找第二增長(zhǎng)曲線,是聚焦戰(zhàn)略深化后必須思考的課題。

??長(zhǎng)期主線研判:

??隨著行業(yè)從增量開發(fā)驅(qū)動(dòng)徹底轉(zhuǎn)向存量運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng),以“空間收縮、客戶優(yōu)選、密度深耕”為特征的聚焦戰(zhàn)略,預(yù)計(jì)仍將是主流物企中長(zhǎng)期堅(jiān)持的發(fā)展主線。“聚焦核心、提質(zhì)增效”已成為物企穿越周期的唯一確定性路徑。那些能在核心區(qū)域?qū)崿F(xiàn)最深耕耘、最高運(yùn)營(yíng)效率和最強(qiáng)客戶粘性的企業(yè),更有可能在行業(yè)新周期中持續(xù)領(lǐng)跑。

中國(guó)城市住房?jī)r(jià)格288指數(shù)

(2023-02)

1571.9點(diǎn)

  • 0.13%
  • -0.91%
日期指數(shù)環(huán)比同比
2023.011569.9-0.97%-0.14%
2022.121572.1-0.92%-0.11%
2022.111573.9-0.12%-1.08%
2022.101575.8-0.20%-1.01%
2022.091579.0-0.02%-0.87%
2022.081579.3-0.04%-0.62%
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