宏觀于帥卿 苗野 2026-03-12 09:21:00 來源:中房報(bào)
??事情來得有點(diǎn)快,讓她感到滿意,又有些猝不及防。9日晚上,樊蕓接到住房城鄉(xiāng)建設(shè)部的電話,對(duì)方表示她的建議已被采納,將把《物業(yè)管理?xiàng)l例》更名為《物業(yè)服務(wù)條例》。
??樊蕓所提建議被住房城鄉(xiāng)建設(shè)部回復(fù)的視頻,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳播后帶來了“大流量”,網(wǎng)友一片點(diǎn)贊聲,有網(wǎng)友甚至表示“我的最強(qiáng)嘴替”。
??樊蕓代表提出,官方文件應(yīng)將“物業(yè)管理”統(tǒng)一為“物業(yè)服務(wù)”。她認(rèn)為,兩字之差,含義完全不同。在物業(yè)領(lǐng)域,從業(yè)者和研究者琢磨怎么提升專業(yè)度、怎么優(yōu)化治理結(jié)構(gòu),但對(duì)于絕大多數(shù)業(yè)主來說,他們不想聽復(fù)雜的邏輯,只關(guān)心一件事:我交了錢,你服務(wù)到位了嗎?
??她舉了個(gè)例子:一些業(yè)主自己的車竟開不回自己的小區(qū)。在現(xiàn)實(shí)中,這樣的情況往往有各種原因,比如小區(qū)車位不夠,沒車位的業(yè)主占用別人的車位也會(huì)損害購買車位業(yè)主的權(quán)益?,F(xiàn)實(shí)情況雖然復(fù)雜,但回家能停車,不過是普通人對(duì)更好居住體驗(yàn)的樸素渴望。
??3月10日晚間,樊蕓百忙中接受中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者回訪時(shí)表示,這是一個(gè)業(yè)主重新樹立了自己的主人翁地位,把社區(qū)的管理權(quán)交還給自己真正的主人,這是權(quán)利歸位的問題!
??樊蕓作為全國(guó)人大代表,她關(guān)注社會(huì)發(fā)展的目光不止于城市小區(qū)物業(yè)服務(wù)。今年全國(guó)兩會(huì)期間,中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者采訪樊蕓獲悉,近年來,她持續(xù)為城市建設(shè)和城市更新建言獻(xiàn)策,多項(xiàng)建議獲得重視與落實(shí)。
??2024年,她關(guān)于城中村改造融資與文物保護(hù)的建議,獲得相關(guān)部委重視。
??2025年,她進(jìn)一步聚焦融資機(jī)制,所提土地儲(chǔ)備專項(xiàng)債等建議,為上海爭(zhēng)取到2000億元專項(xiàng)債額度,并推動(dòng)政策允許靈活設(shè)計(jì)發(fā)債周期,有效降低了城市更新成本,為項(xiàng)目推進(jìn)提供了關(guān)鍵資金保障。
??今年兩會(huì),樊蕓再次聚焦城市更新,帶來一系列扎實(shí)調(diào)研與務(wù)實(shí)建議。在采訪過程中,她不僅解讀未來5年城市更新的核心基調(diào),辨析“十四五”與“十五五”的“變”與“不變”,也直面高層建筑安全、公攤面積爭(zhēng)議、社會(huì)資本參與壁壘、社區(qū)治理短板、“好房子”系統(tǒng)建設(shè)等關(guān)鍵議題。
??她說,能為推動(dòng)高質(zhì)量城市更新落地實(shí)施貢獻(xiàn)智慧與方案,就是“最大的快樂”。
??城市更新要讓各類資本公平參與
??城市更新是一項(xiàng)事關(guān)全國(guó)9.4億城鎮(zhèn)人口的系統(tǒng)工程,這項(xiàng)民生工程重要到什么程度?
??今年1月,住房城鄉(xiāng)建設(shè)部部長(zhǎng)倪虹在《求是》刊發(fā)題為《高質(zhì)量推進(jìn)城市更新》的署名文章指出,“十五五”期間,實(shí)施城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造、老舊街區(qū)改造、老舊廠房改造、城市基礎(chǔ)設(shè)施更新改造等城市更新重點(diǎn)任務(wù),涉及直接投資規(guī)模巨大,不僅可以重塑功能空間、再造產(chǎn)業(yè)生態(tài)、營(yíng)造消費(fèi)場(chǎng)景,提升存量資源價(jià)值,還將帶動(dòng)數(shù)十萬億元的投資和消費(fèi)。
??城市的更新最離不開資金保障,如何讓更多社會(huì)力量參與進(jìn)來,是樊蕓關(guān)注的問題。
??“當(dāng)前社會(huì)資本要進(jìn)入城市更新領(lǐng)域,渠道還需要進(jìn)一步打通?!狈|說,城市更新融資體系還存在痛點(diǎn)。
??在她看來,“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、公眾參與”的融資體系方向正確,但落地過程中,社會(huì)資本進(jìn)場(chǎng)通道存在諸多梗阻。如何讓有實(shí)力的市場(chǎng)主體真正參與,是“十五五”時(shí)期需要破解的課題。
??樊蕓在兩會(huì)期間,也不忘調(diào)研多家企業(yè),其中不乏實(shí)力雄厚的社會(huì)資本。企業(yè)的訴求很明確,想?yún)⑴c城市更新,但找不到入口。
??她舉一個(gè)典型例子,很多城市中心城區(qū)存在大量空置辦公樓,如果改造為租賃性公寓,技術(shù)上完全可行?!翱梢约友b煤氣管道,可以改電,有的項(xiàng)目甚至能做到每戶配上陽臺(tái)。”這類地段好的項(xiàng)目改造成公寓會(huì)非常受歡迎,很多社會(huì)資本表達(dá)了參與意愿。
??問題卻卡在資產(chǎn)端。“很多閑置廠房、辦公樓掌握在一些國(guó)有企業(yè)特別是老牌國(guó)企手里?!狈|說,這些國(guó)企有時(shí)存在顧慮,寧愿項(xiàng)目放著不動(dòng),也不愿讓民企參與?!盀槭裁匆衿蠛献?,這種心態(tài)并不少見。”
??她表示,雖然去年《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》已出臺(tái),但社會(huì)上仍有一些觀念障礙需要消除,有些觀念覺得跟民企合作有風(fēng)險(xiǎn)。這種無形的“玻璃門”,擋住了大量想進(jìn)場(chǎng)的社會(huì)資本。
??樊蕓說,解放思想是關(guān)鍵?!盁o論外資還是民企,只要是有實(shí)力的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體,我們都應(yīng)該像歡迎國(guó)企一樣歡迎它們?!彼猿侵写甯脑鞛槔缒暌恍┑胤秸摺耙坏肚小?,只允許區(qū)屬、市屬國(guó)企融資,可是這些企業(yè)已承擔(dān)大量政府職能和保障房任務(wù),資金壓力很大?!叭绻?dāng)時(shí)允許港資、央企或其他社會(huì)資本進(jìn)入,問題就能緩解?!?/p>
??當(dāng)前辦公樓改租賃公寓同樣面臨這一困境。很多社會(huì)資本反復(fù)溝通還是進(jìn)不去,樊蕓為此感到惋惜。
??她從供需兩端情況分析表示,一方面中心城區(qū)“白領(lǐng)”對(duì)租賃住房需求巨大;另一方面供給端存在明顯缺口,且改造后的公寓租金有優(yōu)勢(shì)?!肮┙o和需求之間的落差,靠單一主體填不平。我希望這個(gè)渠道能打通,不要有歧視性觀念?!?/p>
??“城市更新是系統(tǒng)工程,需要?jiǎng)訂T全社會(huì)力量。國(guó)企是主力軍,但不能‘包打天下’。讓各類資本公平參與,才能形成合力?!狈|表示,我們“最終目的是讓更多老百姓享受到美好的生活”。
??城市更新的上海創(chuàng)新實(shí)踐
??當(dāng)記者問樊代表,國(guó)內(nèi)哪些城市已經(jīng)作了一些探路。她說,在積極推動(dòng)社會(huì)資本參與的同時(shí),上海在城市更新方面有了諸多成功探索。
??2025年,上海大規(guī)模推動(dòng)存量收儲(chǔ),并將存量資源優(yōu)先用于科創(chuàng)發(fā)展,一系列創(chuàng)新政策隨之落地。給予相關(guān)科創(chuàng)企業(yè)低利率、最長(zhǎng)可達(dá)10年的還款周期,還允許同一儲(chǔ)備項(xiàng)目?jī)?nèi)不同地塊之間自由調(diào)劑使用。這些政策不僅有效緩解了政府的收儲(chǔ)資金壓力,更保障了重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落地,為城市新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
??另一項(xiàng)創(chuàng)新做法是,鼓勵(lì)政府及企事業(yè)單位的空間向市民開放。這一舉措在推動(dòng)更多主體參與城市更新的同時(shí),也精細(xì)化地提升了城市品質(zhì)。以青浦蟠龍?zhí)斓貫槔?,這片區(qū)域上世紀(jì)30年代就匯聚了多種宗教場(chǎng)所,改造后不僅恢復(fù)了教堂、寺廟、道觀等歷史建筑,還吸引了年輕人喜愛的美術(shù)館和網(wǎng)紅店入駐?,F(xiàn)在,這里的房產(chǎn)價(jià)格比周邊地區(qū)每平方米高出4萬元,但老百姓依然愿意買單,“因?yàn)橄聵蔷褪切蓍e區(qū),生活氣息濃厚”。
??此外,上海近年來持續(xù)將城市工業(yè)遺址等低效用地更新為高科技產(chǎn)業(yè)用地。徐匯濱江便是典型案例,曾經(jīng)的油罐、工業(yè)設(shè)施變身為展覽館,配建了寵物友好空間,成為人與自然融合的生態(tài)空間,吸引了大量科創(chuàng)企業(yè)和年輕人聚集。
??“實(shí)踐證明,城市更新的有效推進(jìn),有賴于中央層面的政策支撐,但也要依靠地方政府的積極作為?!狈|道。
??去年7月召開的中央城市工作會(huì)議明確提出,“以推進(jìn)城市更新為重要抓手”,“以建設(shè)創(chuàng)新、宜居、美麗、韌性、文明、智慧的現(xiàn)代化人民城市為目標(biāo)”。展望未來,如何把城市更新落實(shí)得更好?樊蕓提出5條建議:第一,通過立法的方式,推動(dòng)高層建筑更新從被動(dòng)的維修轉(zhuǎn)向強(qiáng)制體檢。第二,加強(qiáng)政策支持和引導(dǎo)。第三,進(jìn)一步發(fā)揮專家委員會(huì)和代表委員的監(jiān)督作用。第四,更好地利用專項(xiàng)債券的靈活性,根據(jù)市場(chǎng)變化和項(xiàng)目需求,動(dòng)態(tài)調(diào)整發(fā)債周期和使用期限,以適應(yīng)城市更新的不斷變化。第五,推進(jìn)智慧城市建設(shè),推動(dòng)科技創(chuàng)新在城市更新中的應(yīng)用。
??維修基金能不能考慮也顧及高層消防
??城市更新中的房屋質(zhì)量和安全問題,也是樊蕓最關(guān)注的議題。今年她專門作了關(guān)于高層建筑防災(zāi)減災(zāi)的調(diào)研,特別是針對(duì)火災(zāi)的應(yīng)對(duì)措施。
??調(diào)研發(fā)現(xiàn),上海中心城區(qū)高層建筑總數(shù)約6.6萬幢,但常規(guī)消防救援設(shè)備作業(yè)高度一般只有50米左右。能夠到101米的云梯車,全上海僅有一輛,停在浦東。因自重260噸過橋穿隧受限,基本只能在浦東使用。而30層以上的高樓林立,一旦發(fā)生火災(zāi),救援能力存在明顯短板。
??“現(xiàn)在30層以上的高層建筑非常多,一旦發(fā)生火災(zāi),我們?cè)趺淳仁且粋€(gè)問題?”樊蕓表示,我最初設(shè)想大力發(fā)展消防高端制造業(yè),但消防部門反饋,這類裝備市場(chǎng)占有率太低,企業(yè)沒有動(dòng)力投入研發(fā)。沒有資金投入,研發(fā)制造無從推進(jìn)。
??“這個(gè)問題困擾了我很久。”樊蕓說。
??后來,她聯(lián)想到2023年提交的關(guān)于建立房屋維修基金制度的建議。最初針對(duì)高層建筑幕墻脫落問題,現(xiàn)在她認(rèn)為思路可以延伸,把消防安全涵蓋進(jìn)來。
??關(guān)于房屋維修基金,樊蕓曾提出兩條核心觀點(diǎn):一是強(qiáng)制維修,房屋到一定年限(如40年)須經(jīng)第三方鑒定后強(qiáng)制維修;二是統(tǒng)籌使用,解決老舊小區(qū)維修基金不足的問題。
??“當(dāng)時(shí)有些自媒體讓老百姓誤以為又要多交錢,其實(shí)這套制度并不需要百姓額外出錢?!狈|澄清道。現(xiàn)在的問題是,能否把這部分存量資金用到消防安全減災(zāi)上。
??她建議,劃撥房屋維修基金的一部分,精準(zhǔn)投入消防設(shè)備研發(fā),充分聽取消防部門意見,根據(jù)實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景迭代完善。同時(shí),招投標(biāo)模式也需要配套改革,目前常規(guī)招投標(biāo)低價(jià)者得,真正投入研發(fā)的企業(yè)反而中不了標(biāo)。
??她描繪了一個(gè)場(chǎng)景:雙職工白天上班,家里一旦起火,如果有百米云梯,或有能抱著老人避險(xiǎn)的機(jī)器人,有能進(jìn)入消防員無法進(jìn)入?yún)^(qū)域的智能設(shè)備,那將是多大的保障。
??“現(xiàn)在人工智能發(fā)展這么快,我們完全可以把這些技術(shù)應(yīng)用到這個(gè)領(lǐng)域。安全必須是第一位的?!狈|稱。
??“好房子”建設(shè)也要抓公攤抓物業(yè)服務(wù)
??筑牢房屋安全底線后,居住品質(zhì)成為核心命題。“好房子”正是這一命題的破解之路。
??樊蕓認(rèn)為,“‘好房子’建設(shè)一方面可以提供高品質(zhì)住房供應(yīng),推動(dòng)房屋銷售;另一方面也降低了城市政府征收動(dòng)遷的成本,吸引央企等社會(huì)資本投入城市更新領(lǐng)域。因?yàn)槔戏孔右惨脑斐蔀椤梅孔印??!?/p>
??“大家有沒有關(guān)注過自己買的房子得房率是多少?”樊蕓提問記者。
??隨后,她舉例,前兩年上海某豪宅項(xiàng)目,最小戶型350平方米,到手得房率低至66%,實(shí)際只有200多平方米,卻要按350平方米繳物業(yè)費(fèi),“這顯然不合理”。
??現(xiàn)在情況正在變化。她調(diào)研發(fā)現(xiàn),有些新項(xiàng)目得房率已能做到93%、94%。怎么做到的呢?比如把車庫設(shè)在一樓,用不銹鋼和玻璃做嵌入式設(shè)計(jì),住宅實(shí)際從三樓開始,無形中抬高樓層,實(shí)得面積大增。
??“我建議在‘十五五’期間推動(dòng)住房銷售逐漸取消公攤面積,讓老百姓拿到手的都是實(shí)實(shí)在在的面積。”樊蕓說,這樣花同樣的錢,就能得到更大的實(shí)用空間。
??“好房子”不只是面積問題。從房子本身到小區(qū)管理,再到社區(qū)配套,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能有短板。
??房屋質(zhì)量方面,樊蕓認(rèn)為保溫層、滲漏等問題應(yīng)在設(shè)計(jì)、施工階段充分考慮?,F(xiàn)在是精裝交付時(shí)代,如果質(zhì)量不過關(guān),后期頻繁裝修,不僅麻煩還造成污染。
??小區(qū)管理同樣關(guān)鍵。樊蕓特別關(guān)注“一老一小”需求?!澳贻p人上班,老人在家是否有人照看?居委會(huì)能否第一時(shí)間關(guān)注?”她提到上海對(duì)80歲以上老人有“安康通”服務(wù),居委會(huì)可第一時(shí)間響應(yīng)?!皩?duì)于孩子,家長(zhǎng)早出晚歸,但孩子需要活動(dòng)空間,需要和其他小朋友交流。學(xué)校放假時(shí)、晚上時(shí)間錯(cuò)不開時(shí),有沒有托育交流的場(chǎng)所?”
??在樊蕓看來,這些問題,也回到物業(yè)服務(wù)上來,這是當(dāng)前社區(qū)治理的痛點(diǎn)。“我們希望物業(yè)公司有服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力。現(xiàn)在很多物業(yè)公司變成‘管理’業(yè)主,所以我覺得應(yīng)該改成‘物業(yè)服務(wù)’的原因?!?/p>
??“好的服務(wù)比好的產(chǎn)品更能打動(dòng)人?!比珖?guó)兩會(huì)期間,人大代表方燕建議探索完善物業(yè)企業(yè)信用評(píng)價(jià)機(jī)制,將信用評(píng)價(jià)結(jié)果與招投標(biāo)、項(xiàng)目承接、資質(zhì)管理直接掛鉤,對(duì)嚴(yán)重失信、侵害業(yè)主利益、拒不整改的企業(yè)依法限制市場(chǎng)準(zhǔn)入、強(qiáng)制清退,實(shí)現(xiàn)“劣者出局”。
??樊蕓觀察到,有些物業(yè)公司跟業(yè)委會(huì)、居委會(huì)關(guān)系處得很好,但業(yè)主的訴求反而得不到表達(dá)。
??“物業(yè)服務(wù)的理念和水準(zhǔn)必須改革?!狈|認(rèn)為。
??樊蕓表示,落實(shí)“好房子”建設(shè),既要做到政府工作報(bào)告和住房城鄉(xiāng)建設(shè)部提出的安全、舒適、綠色、智慧,還要抓好三大核心要素,分別是地段、設(shè)計(jì)、面積?!胺孔硬皇枪铝⒌模涮自O(shè)施、物業(yè)服務(wù)、社區(qū)資源,共同構(gòu)成從‘好房子’到‘好社區(qū)’的全鏈條。任何一個(gè)環(huán)節(jié)有短板,都會(huì)成為堵點(diǎn)。”
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中國(guó)城市住房?jī)r(jià)格288指數(shù)
(2023-02)1571.9點(diǎn)
- 0.13%

- -0.91%

| 日期 | 指數(shù) | 環(huán)比 | 同比 |
|---|---|---|---|
| 2023.01 | 1569.9 | -0.97% | -0.14% |
| 2022.12 | 1572.1 | -0.92% | -0.11% |
| 2022.11 | 1573.9 | -0.12% | -1.08% |
| 2022.10 | 1575.8 | -0.20% | -1.01% |
| 2022.09 | 1579.0 | -0.02% | -0.87% |
| 2022.08 | 1579.3 | -0.04% | -0.62% |
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